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阿里媽媽創新營銷案例出爐家電3C品牌如何玩轉全域營銷?

發布時間:2020-01-24 14:01:17 已有: 人閱讀

  【城宇互聯】原創隨著消費結構轉型升級,不少消費者在選購商品時也變得越來越聰明,老套常規的營銷策略已經不能滿足用戶需求,無法吊起消費者胃口。這就需要品牌商在營銷方面打破常規,推陳出新。那么回顧2019,在全域營銷領域有哪些全新案例?作為家電3C品牌如何才能玩轉全域營銷?

  仔細觀察就會發現,這兩年包括淘寶等電商平臺越來越去中心化,這意味著商家的流量不再取決于搜索和付費。全域營銷的風口已經襲來,品牌方需要轉變營銷思路才能抓緊新流量紅利。全域營銷即Uni Marketing,是基于數據技術實現消費者從認知到興趣到購買和忠誠全鏈路的運營。從認知到興趣再到購買和忠誠,全域營銷能夠有效擺脫階段性營銷的束縛,幫助企業建立全面、周期性健康的營銷。

  全域營銷作為創新型營銷方式,在2019年誕生出不少優秀營銷案例。比如阿里媽媽就盤點了2019年典型的全域營銷品牌。在這之中,我們看到了包括百事、蘭蔻、聯合利華、瀘州老窖、匹克、養生堂、薇婭、青島、美的和榮耀等品牌的身影。不同以往,這次盤點除了日?煜,還有淘寶主播和地方品牌日等品類加入,而我們今天想重點說一說的就是家電和3C品牌如何做好全域營銷。美的和榮耀兩大品牌的案例值得深入研究。

  家電行業與品牌不同其他快速消費領域,因為這一行業營銷周期長,需要時間來積累。美的作為國產老牌家電品牌,在品牌換新、年輕化等方面一直沒有找到合適的突破口。顯然,挖掘潛在客戶、打破品類和行業圈層的桎梏成為營銷痛點。

  對此,阿里媽媽給出的營銷方案是明星入淘,同時美的選擇了時下最火熱的李現作為代言人。我們注意到阿里媽媽先是幫助美的做了品牌人群的細分和矩陣。將人群分層為品牌人群、李現粉絲、關鍵場景和行業人群,依托大數據算法,對人群先做加法再做減法,進一步細分后找到并構建了符合雙11特征的節點人群矩陣。

  找到目標人群后,阿里媽媽整合優勢資源全面出擊。包括線下、社交媒體和線上淘外、淘內與互動頁面聯動。長達一個月的全域預熱,將議題投放最大化,引爆全網。同時,給出創意內容針對個性化匹配,形成了有效鏈路,從社交媒體發酵到進店購買,人群開始從泛化觸達變為精準轉化,并最終沉淀為品牌的消費者資產。

  最終營銷效果如何?數十億次曝光,帶來了數千萬到店。美的在雙11當天天貓家電行業GMV拿下第一,同比增長50%。站外引流效果達到20%,同時購買了美的產品。針對AI進行的二次曝光觸達效果明顯,品牌加購率提升285%,收藏率提升324%。而美的粉絲新增了70w+,店鋪新增粉絲超過50w+,提升率高達200%?梢哉f經過阿里媽媽這一連串全域營銷的“組合拳”,美的這個傳統國產家電品牌重新煥發了新春。

  榮耀手機這一全域營銷案例很有代表性,因為在手機市場逆勢萎縮的今天,榮耀借力超級IP,與消費者“玩”到了一起。2019年手機進入存量市場,各種營銷和大促成為手機品牌拿下市份額的重要商機。榮耀20發布后,需要提升影響力和用戶關注度。而怎樣才能走“進”消費者心理,這成為榮耀手機的營銷痛點。

  阿里媽媽的做法是通過大數據洞察和了解消費者內心,進而幫助榮耀定制專屬人群策略,這種有的方式的營銷方法可以起到事半功倍的效果。榮耀手機以年輕群體為主,借助直播、短視頻和圖文等形式,通過超級風曝等產品引發創意內容,達到全網傳播與關注的功效。不僅如此,“品牌特秀”的定向推薦,收到了二次種草的效果,收藏加購率較上款產品提升130%,產品瀏覽人次則提升將近100%。

  可以說,阿里媽媽天然的產品矩陣優勢此時發揮了價值,多元產品矩陣和產品形同,令新品在淘寶和天貓雙重種草,消費者收藏、加購和復購的行為明顯提升。而更為重要的是,阿里媽媽根據榮耀20“性能旗艦”這樣的定位,與超能IP《X戰警》進行結合,打造出創意互動H5并刷屏?梢哉f,優質IP一向是品牌產品的最愛,因為IP粉絲具有天然歸屬感,當粉絲感受到這份尊貴的歸屬感后,對品牌的好感度將明顯提升。IP與品牌無意間會形成關聯,有助于實現資源共享與整合的效果。

  在經過這一番全域營銷的宣傳下,618期間,榮耀20系列拿下天貓手機2000-3000元價位段新品銷量和銷售額雙料冠軍,新增品牌人群資產超過1000萬。創業互動H5的參與人數多達12w+,收藏加購數多達2.5w+,加粉率為35%?梢,手機行業更需要營銷,借助優勢IP發力,榮耀手機最終實現了營銷收益的最大化。

  雖然我們只是分析了家電和3C兩個品類的兩大品牌全域營銷案例,但從中其實可以看出,營銷方式正從以往的單一匱乏、資源松散、沒有大數據依托引導的傳統營銷方式,變為強調洞察消費者心理、多元豐富、整合資源的全域營銷方式進化。全域營銷對于品牌商而言,改變了許多東西。企業在開展全域營銷的時候,其實就是在對消費者資產進行投資。這種價值并非眼前短淺的,而是只有開展全域營銷后,才能感受到的長遠價值。

  當然,專業的事情還得需要專業的人來做。顯然阿里媽媽能夠有效助力品牌商實現新品和新客的增長。在全域營銷領域,阿里媽媽通過AI、黑科技、千人千面等營造出眾多科技感十足的營銷創意。對于營銷而言,洞察先行已經變得十分重要,根據新場景挖掘新人群,才能起到高效拉新的效果。返回搜狐,查看更多

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